Versanddienstleister
Wir versenden Deine Bestellung mit DHL.
Sobald Deine Bestellung versendet wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese auch eine Sendungsnummer, mit der Du den aktuellen Status Deiner Lieferung verfolgen kannst.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Das bedeutet:
Heute bestellt
Deine Bestellung geht bei uns ein und wird schnellstmöglich bearbeitet.
Morgen versendet
Dein Paket wird vorbereitet und an DHL übergeben.
In 1–3 Werktagen bei Dir
Die Zustellung erfolgt in der Regel schnell und zuverlässig per DHL.
Bitte beachte, dass es in Einzelfällen durch Feiertage, hohes Versandaufkommen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Versandkosten
Die Versandkosten werden Dir im Checkout vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.
Sollten wir kostenlosen Versand anbieten, wird dies ebenfalls direkt im Checkout oder auf der Produktseite angegeben.
Liefergebiet
Wir liefern aktuell nach:
Deutschland, Österreich und in die Schweiz
Falls weitere Länder im Checkout auswählbar sind, gelten die dort angezeigten Versandkosten und Lieferzeiten.
Bearbeitung Deiner Bestellung
Bestellungen werden schnellstmöglich bearbeitet.
An Wochenenden und Feiertagen findet keine reguläre Bearbeitung statt. Bestellungen, die an einem Wochenende oder Feiertag eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Nicht zustellbare Pakete
Bitte achte darauf, dass Deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.
Sollte ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können, kontaktiere uns bitte unter:
Wir prüfen den Fall und finden gemeinsam eine Lösung.
Transportschäden
Sollte Deine Bestellung beschädigt bei Dir ankommen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter:
Sende uns am besten direkt Deine Bestellnummer sowie Fotos vom beschädigten Paket und Produkt. So können wir Dein Anliegen schneller prüfen.
Verantwortung während des Versands
Solange die Ware auf dem Weg zu Dir ist, tragen wir als Händler grundsätzlich das Versandrisiko. Bei Verbraucherkäufen geht das Risiko normalerweise erst mit der Übergabe der Ware an Dich über.
Kontakt bei Fragen zur Lieferung
Bei Fragen zu Deiner Bestellung oder Lieferung erreichst Du uns jederzeit unter:
